Nâng cao Zendesk với Tiện ích Hỗ trợ EasyNext
EasyNext Support là một tiện ích mở rộng Chrome được thiết kế để nâng cao trải nghiệm hỗ trợ khách hàng Zendesk thông qua các công cụ AI tiên tiến. Nó nhằm mục đích tối ưu hóa quy trình làm việc cho các đại lý hỗ trợ bằng cách cung cấp sự trợ giúp theo ngữ cảnh, phân tích thời gian thực và tạo phản hồi tự động. Tiện ích mở rộng này cho phép người dùng quản lý vé một cách hiệu quả trong khi đảm bảo rằng các tương tác với khách hàng vừa hiệu quả vừa cá nhân hóa.
Tiện ích mở rộng này có tính năng trợ giúp theo ngữ cảnh được hỗ trợ bởi AI, tóm tắt nâng cao và tùy chỉnh giọng điệu, cho phép các đại lý nhanh chóng tạo ra các phản hồi chính xác và phù hợp. Ngoài ra, nó ưu tiên quyền riêng tư của người dùng với chính sách không lưu trữ dữ liệu nghiêm ngặt, khiến nó phù hợp cho các tổ chức quan tâm đến bảo mật dữ liệu. EasyNext Support miễn phí sử dụng, cung cấp các khả năng mạnh mẽ mà không có chi phí ẩn hoặc đăng ký nào.
